La prospection par email est devenue la méthode incontournable pour démarcher de nouveaux clients. Bien que pratiquée par de nombreuses entreprises, sa mise en place nécessite quelques subtilités pour être efficace.
Qu’est-ce qu’un mail de prospection ?
Par définition, un mail de prospection est un email envoyé à un prospect dans le but de promouvoir un produit ou un service. Il peut s’adresser à des listes établies ou être utilisé lors de campagnes de prospection manuelle ou automatisée. Son objectif est que le destinataire réponde afin d’entamer une conversation menant potentiellement à une vente. C’est un élément clé de toute stratégie de génération de leads B2B. Pour en savoir plus, vous pouvez vous rendre sur https://freelance-marketing-digital.fr.
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Les deux approches du mail de prospection
Il existe deux grandes approches du mail de prospection :
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- l’approche traditionnelle ;
- l’approche moderne.
L’approche historique consiste à envoyer un email générique et impersonnel à une large base de données en misant sur le volume. Bien que fonctionnelle par le passé, cette méthode n’est plus efficace avec des taux d’ouverture inférieurs à 15 % et de réponse à 1 %.
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L’approche moderne privilégie la qualité à la quantité en segmentant précisément les cibles, personnalisant l’email et vérifiant sa technique d’envoi. Cette méthode permet d’obtenir de bien meilleurs résultats, jusqu’à 50 % de taux d’ouverture supplémentaires.
Les différents types de mails de prospection
Plusieurs sous-types de mails de prospection existent et doivent être utilisés au bon moment dans le cadre d’un plan de prospection :
- Le mail d’introduction doit capter l’attention du prospect.
- Le mail de relance permet de recontextualiser l’offre.
- Le mail de closing doit motiver la prise de contact.
En combinant ces mails dans une séquence programmée, vous déployez tout le potentiel du démarchage par email.
Les règles d’or pour rédiger un bon email de prospection
Rédiger efficacement un email de prospection requiert du temps et des compétences rédactionnelles. Vous devez ainsi :
- soigner l’objet de l’email pour accrocher immédiatement ;
- proposer une accroche percutante dès les premières lignes ;
- rédiger le mail selon la méthode marketing AIDA ;
- adopter un ton chaleureux et empathique ;
- éviter les images trop lourdes ;
- intégrer clairement un élément déclencheur d’action (CTA).
Quand envoyer ses mails de prospection ?
Le moment d’envoi de l’email est tout aussi crucial. Vous devez suivre quelques règles fondamentales.
- En semaine, privilégiez le mardi ou jeudi plutôt que lundi ou vendredi.
- Proscrivez les envois le week-end, sauf situations particulières.
- Ciblez les horaires de pause comme 8 h-10 h ou 17 h-19 h.
- Pour les mobinautes, misez aussi sur les plages horaires du petit déjeuner et du coucher.
- Segmentez finement sa liste pour identifier les meilleurs moments selon chaque persona.
Paramétrez ces envois directement via un outil spécifique pour automatiser une séquence personnalisée.
En suivant ces recommandations, vous disposerez de tous les éléments clés pour rédiger des emails de prospection percutants et générer plus de leads qualifiés. N’hésitez pas à tester différentes approches et ajuster votre discours selon les retours obtenus.
